《西游修仙传游戏隐私政策》

更新日期:202481

生效日期:202487

导言

欢迎使用【长沙掌王网络科技有限公司】(以下简称掌王,地址:长沙高新开发区麓谷大道662号软件中心大楼专业大楼孵化楼1203号)开发的【西游修仙传】游戏(以下简称本游戏)。

【西游修仙传】游戏隐私政策》(以下简称本隐私政策载列了在您访问或使用本游戏时,我们处理、收集、使用和披露您的任何个人信息的基准。就本隐私政策而言,是指本游戏的用户。其中,有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。若您是未满18周岁的未成年人,在使用本产品服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。若您是未满14周岁的未成年人,在使用本服务前,应为您的被监护人阅读并同意本隐私政策。如您不同意本政策内容,将可能导致本游戏无法正常运行,或无法达到我们拟达到的服务效果,您应当停止使用本游戏。如您在弹窗页面中勾选同意并进入,即表示您充分理解并同意本《隐私政策》的全部内容。

 

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们可能收集的个人信息

二、我们如何使用您的个人信息

三、我们如何储存和保护您的个人信息

四、我们如何对外提供信息

五、我们如何保护未成年人的权益

六、您对个人信息享有的控制权

七、本《隐私政策》如何更新

八、联系方式

 

一、我们可能收集的个人信息

在您使用掌王游戏服务的过程中,掌王会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账户安全:

1.1当您注册或使用游戏服务时,我们会收集您的网络身份标识信息及个人常用设备信息,用于标记您为掌王游戏的用户。

1.2为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,掌王游戏用户需进行实名认证以继续使用和享受掌王游戏。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息,该信息属于敏感信息,拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登陆掌王游戏或在使用掌王游戏过程中受到相应限制。

1.3为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行,优化游戏产品性能,提升您的游戏体验并保障您的账号安全,我们会收集您的设备ID、设备名称、设备类型和版本、系统版本、IP地址、MAC地址、应用ID、网络类型等信息。 为了识别用户设备,保障网络运营安全,我们需要收集用户移动设备的国际移动设备识别码(如IMEIIMSIMAC地址、Android IDOAID、设备序列号、安装列表、传感器等)。

1.4当您使用掌王游戏服务时,我们会收集您的游戏日志信息,例如登录日志、物品日志、游戏对局信息等,以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录,同时用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析,并为提升您的游戏体验,我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本或您正在使用的我们提供的其他产品中。

1.5当您使用掌王游戏产品的消费功能时,我们会收集您的充值记录、消费记录等信息,以便您查询您的交易记录,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感信息,收集上述信息为实现掌王游戏产品的消费功能所必须,否则将无法完成交易。

1.6为保障您的游戏账号安全,营造公平、健康及安全的游戏环境,我们会收集您的游戏识别信息、硬件及操作系统信息、进程及游戏崩溃记录等信息,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(如用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊等)。

1.7当您在游戏中通过文字、图片及其他方式与其他玩家进行互动,我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容,以此净化游戏环境,维护健康的上网环境。

根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息且无需征求您的授权同意:

1.与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;

2.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

3.出于维护用户或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

4.所收集的个人信息是用户自行向社会公众公开的;

5.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

6.根据用户要求签订和履行合同所必需的;

7.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

8.为开展合法的新闻报道所必需的;

9.出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

10.与掌王履行法律法规规定的义务相关的;

11.法律法规规定的其他情形。

 

二、我们可能如何使用您的个人信息

我们将严格遵守法律法规的规定以及与您的约定,按照本《隐私政策》及《用户协议》使用收集的信息。

(一) 信息使用规则

我们会按照如下规则使用本《隐私政策》第一条收集的信息:

1.我们会根据收集的信息向您提供各项功能与服务,包括基础游戏功能、玩家互动功能、消费功能、执行软件验证、执行软件升级、网络同步等;

2.我们会根据您使用产品的频率和情况、故障信息、性能信息等分析本游戏的运行情况,以确保服务的安全性,并优化我们的产品,提高我们的服务质量。我们不会将存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。

(二)信息使用规则的变动及再次同意

我们将会在本《隐私政策》所涵盖的用途内使用收集到的信息。如我们拟使用的您的个人信息范围超出了本《隐私政策》所述范围,我们将在收集您的个人信息前,修改本《隐私政策》内容,并通过弹窗、推送通知等方式及时向您告知,并再次征得您的明示同意。

 

三、我们如何储存和保护您的个人信息

(一)个人信息的储存

1.信息储存的方式和期限

我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。

除非法律另有规定或您根据本《隐私政策》提出请求,我们将在游戏运营期间内保存您的个人信息。

2.信息储存的地域

我们会按照法律法规规定,将您的个人信息存储于中国境内。

3.信息的删除

当本游戏停止运营或根据本《隐私政策》我们不再保存您信息时,存储个人信息的电子档案将被永久删除,我们会采取合理措施确保个人信息不能被恢复。如根据法律规定我们应继续保存您的个人信息,这部分个人信息也将与其它类型信息隔离保存。

(二)个人信息的保护

1.信息安全

在现有设备及技术条件下,我们一贯积极地采取技术与管理等合理措施保障您账号与个人信息的安全;我们将善意使用收集的信息,采取各项有效且必要的措施以保护您的隐私安全,并使用商业上合理的安全技术措施来保护您的隐私不被未经授权的访问、使用或泄漏。目前,我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施(堡垒机、二次验证等方式)等。

我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。我们仅允许有必要知晓这些信息的员工访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,我们会追究其法律责任。

2.信息安全事件处置措施

若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。若发生信息安全事件,我们会以公告、推送通知或邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。

 

四、我们如何对外提供信息

除本《隐私政策》以及《用户协议》规定的情形外,我们不会主动共享、提供或转让您的个人信息至第三方。如存在其他共享、提供或转让您的个人信息或您要求我们将您的个人信息共享、提供或转让至我们外的第三方的情形时,我们会直接向您确认并取得您的明示同意。

1.根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们会在不事先征得您的授权同意的前提下,共享、转让、公开披露您的特定个人信息:

2.与掌王履行法律法规规定的义务相关的;

3.与国家安全、国防安全直接相关的;

4.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

5.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

6.出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

7.用户自行向社会公众公开的个人信息;

8.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

9.经您本人(或未成年人的监护人)书面授权或应您本人(或未成年人的监护人)的书面要求而授权我们披露的;

有关法律要求我们披露的。

10.请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

目前,除了向第三方调研机构收集游戏调研信息,以帮助我们改进游戏产品之外,我们不会主动从掌王外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从掌王外的第三方间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围,如掌王开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向掌王外的第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求该第三方保障其提供的信息的合法性。

11.您(用户)理解并同意,为了向您提供更好的产品/服务和体验,我们可能会将您的实名认证信息,包括姓名、身份证号、手机号码,提供给我们委托的第三方服务机构,用于验证您所提供的认证信息的真实性。我们合作的第三方服务机构可能会将您的信息用于外部合法数据库的比对,以获得验证结果。为了确保您的信息安全,我们会要求第三方合作机构具备足够的数据安全能力,并提供足够的安全保护水平。未经您的同意,我们不会将您提供的信息用于未经您明确授权的其他用途。

 

 

五、我们如何保护未成年人的权益

我们高度重视未成年人个人信息的保护问题,并持续探索更新的未成年人个人信息保护方式。我们会积极按照国家防沉迷政策要求,通过启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益。我们会通过实名身份信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人,如判断您为未成年人,则您无法使用本游戏或服务。

如果未成年人未经法定监护人的同意而使用我们的服务,该未成年人的法定监护人有权通过第九条的联系方式与我们取得联系,并要求我们删除该未成年人的个人信息,我们核实后将立即删除。

如果我们发现本公司在未事先获得可证实的法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

 

六、您管理个人信息的权利

在您使用我们为您提供的服务期间,我们可能会视服务具体情况为您提供相应的操作设置,以便您可以查询、复制、更正、补充、删除您的相关个人信息,注销您的账号,撤销已同意的授权,获取个人信息副本。按照相关的法律法规,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利,您可通过如下方式管理您个人信息的权利:

1.如您有查询、复制、更正、补充、删除您在游戏中的个人信息或获取您的个人信息副本的需要,您可联系3158760687@qq.com进行办理。

2.如您有撤回或变更之前已同意的授权的需要,您可通过删除信息、关闭设备功能、注销帐号的多种方式改变您授权我们继续收集信息的范围。您也可以通过隐私政策右上角的撤回功能撤回您授权我们收集您个人信息的同意。

请您知悉,当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的特定功能和/或服务,但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动。

3.如您有注销账号并抹除您在游戏中的信息的需要,您可在账号中心”—“申请删除账号进行自行操作或联系官方邮箱3158760687@qq.com进行办理。在收到注销申请后,我们将在15个工作日内响应您的请求,对前述收集的信息,我们将在2个工作日内予以删除,法律法规另有规定的除外。

4.如您为通过第三方账号进入游戏的用户,您注册、登录第三方账号时提供给第三方的个人信息并未交于掌王收集及储存,包括头像、昵称,以及身份验证信息,具体以您授权内容为准,掌王无权限注销您的第三方账号。

请您知悉并理解,第三方账号注销将通过第三方提供的途径进行,掌王不参与第三方账号注销流程,亦无法对第三方账号注销途径的有效性、第三方账号注销成功与否作出任何承诺或保证。

 

七、本《隐私政策》如何更新

我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,这意味着我们可能会经常推出新的业务功能,可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。

如发生业务功能变更、个人信息出境情况变更、使用目的变更、个人信息保护联络方式变更等情形,我们将对本《隐私政策》进行相应的修订,同时我们会通过更新本《隐私政策》、弹窗等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围,您可自主选择是否同意,我们仅会在征得您明示同意后收集相关信息。如您不同意变更后的内容,我们将无法为您提供服务。

 

八、联系方式

如您有关于网络信息安全的投诉和举报,或对本《隐私政策》有任何问题、意见或建议,或对我们的隐私措施有任何疑问的,您可发送邮件至3158760687@qq.com

我们将尽快审核所涉问题,并在收到邮件的十五个工作日内回复。

 

特别提示:本《隐私政策》仅适用于本游戏用户,本《隐私政策》为《用户协议》等相关的游戏服务协议之补充,若其他文件亦规定个人信息保护相关内容,且与本《隐私政策》不一致的,以本《隐私政策》为准。

 

附件一:与第三方共享个人信息清单

第三方信息共享清单

为保障掌王服务中用户使用第三方账号登录、第三方支付、实名认证、分享内容、广告数据检测与投放等相关功能的实现与稳定运行,我们可能会接入由第三方提供的软件工具开发包(SDK)或类似应用程序,并可能向第三方共享您的个人信息。

我们会对第三方获取信息的软件工具开发包(SDK)或类似应用程序进行必要的安全监测,以保护您的个人信息安全。如我们与任何第三方共享您的个人信息,我们将督促该第三方按照我们在《游戏隐私保护指引》中与您的约定收集和使用您的个人信息,并采取适当的安全技术和管理措施保障您的个人信息安全。

本清单中我们将披露与掌王存在信息共享的第三方主体名称、使用目的、数据种类、处理方式及第三方隐私政策或官网链接。您可以在本清单中查看对应游戏的隐私第三方软件工具开发包(SDK)信息及共享情况,您还可以通过第三方隐私政策或官网链接查看第三方收集信息的处理规则。第三方可能由于版本或功能升级等原因改变其个人信息收集处理规则,请以其公示的官方说明为准。

华为SDK

使用目的:提供账号登录服务、支付服务、广告服务

所属主体:华为软件技术有限公司

数据种类:设备标识信息(如IMEI/软件列表/硬件信息)

处理方式:去标识化和加密处理

隐私政策链接:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/

苹果支付

使用目的:苹果应用内登录、支付

所属主体:Apple Inc.

数据种类:用户标识信息、订单交易信息(苹果物品ID、折扣、物品数量)

处理方式:去标识化和加密处理

隐私政策链接:https://www.apple.com.cn/legal/privacy/szh/

应用宝SDK

使用目的:提供账号登录服务、支付服务

所属主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

数据种类:设备标识信息(IMEI/软件列表/硬件信息)

处理方式:去标识化和加密处理

隐私政策链接:https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy

小米SDK

使用目的:提供账号登录服务、支付服务、广告服务

所属主体:北京瓦力网络科技有限公司

数据种类:设备标识信息(如获取OAIDIMEIAndroid ID、安装列表、MAC地址等)

处理方式:去标识化和加密处理

隐私政策链接:https://privacy.mi.com/xiaomigame-sdk/zh_CN/

Vivo SDK

使用目的:提供账号登录服务、支付服务、广告服务

所属主体:广东天宸网络科技有限公司

数据种类:设备标识信息(IMEI/SIM/IMSI/MAC地址 

处理方式:去标识化和加密处理

官网链接:https://dev.vivo.com.cn/?from=header

OPPO SDK

使用目的:提供账号登录服务、支付服务、广告服务

所属主体:广东欢太科技有限公司

数据种类:设备标识信息(如唯一设备识别码/MAC地址)、IP地址

处理方式:去标识化和加密处理

隐私政策链接:https://muc.heytap.com/document/heytap/privacyPolicy/privacyPolicy_zh-CN.html

九游SDK

使用目的:提供账号登录服务、支付服务、广告服务

所属主体:广州爱九游信息技术有限公司数据种类:位置信息、账号信息、身份信息、设备信息(例如IMEIIMSIMAC、设备型号、操作系统版本、设备设置、移动设备识码、网络设备信息、必要的移动应用列表信息等软硬件及设备、设备环境信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、基站等传感器信息)、日志信息、网络环境等;

处理方式:去标识化和加密处理

隐私协议链接:https://open.uc.cn/sdkprivacy

微信SDK

使用目的:用于微信账号登录、分享

所属主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

数据种类:设备标识信息(MAC/Android ID/IMEI/IMSI/硬件序列号)、IP地址、存储权限

处理方式:去标识化和加密处理

官网链接:https://open.weixin.qq.com/

微信支付SDK

使用目的:支付

所属主体:财付通支付科技有限公司

数据种类:设备标识信息(MAC/Android ID/IMEI/IMSI/硬件序列号)、IP地址、存储权限、SSIDBSSID

处理方式:去标识化和加密处理

官网链接:https://pay.weixin.qq.com/

支付宝SDK

使用目的:支付

所属主体:支付宝(杭州)信息技术有限公司

数据种类:设备标识信息(IMEI/IMSI/ICCID/SSID/BSSID/MAC/Android ID/硬件序列号)、软件安装列表、IP地址

处理方式:去标识化和加密处理

官网链接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

字节跳动广告 SDK

使用目的:用于广告投放、变现和数据监测

所属主体:北京巨量引擎网络技术有限公司

数据类型:设备标识信息(MAC/Android ID/IMEI/IMSI/硬件序列号、GAIDMEIDOAIDICCID)、软件列表信息、存储权限、IP地址、SSID信息、BSSID信息

处理方式:去标识化和加密处理

官网链接:https://ad.oceanengine.com

优量汇 SDK

使用目的:用于广告变现

所属主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

数据类型:设备标识信息(如MAC/Android ID/IMEI/IMSI/硬件序列号、GAIDMEIDOAID ICCID)、软件列表信息、存储权限、IP地址、SSID信息、BSSID信息

处理方式:去标识化和加密处理

官网链接:https://e.qq.com/dev/index.html

穿山甲SDK

使用目的:为玩家提供广告播放内容填充

所属主体:北京巨量引擎网络技术有限公司

数据种类:设备标识信息(如获取Android IDIMEIMEIDICCIDGAIDIDFA、设备序列号、软件列表、硬件信息等),位置信息,应用信息,广告信息,性能数据,运营商信息,设备时区,网络状态,SSID信息

处理方式:去标识化和加密处理

隐私政策链接:https://www.csjplatform.com/privacy

抖音游戏联运SDK

使用目的:提供账号、实名、支付等游戏联运服务

所属主体:北京微播视界科技有限公司

收集个人信息类型:设备标识符(AndroidIMEI/MEIDIMSIOAIDAndroid IDSerial NumberSIM卡信息(ICCID))、MAC地址,IP 地址、位置信息(如WLAN接入点、蓝牙)、设备传感器信息、网络信息、设备信息、运行中的进程信息。

隐私政策链接:https://sf1-cdn-tos.douyinstatic.com/obj/ies-hotsoon-draft/ttgame/b93a991b-5cd9-46f9-bf33-b142f7226d02.html

 

巨量广告转化SDK

使用目的:广告数据监测和投放

所属主体:北京巨量引擎网络技术有限公司

收集个人信息类型:设备标识符(AndroidIMEI/MEIDIMSIOAIDAndroid IDSerial NumberSIM卡信息(ICCID))、MAC地址,IP 地址、位置信息(如WLAN接入点、蓝牙)、设备传感器信息、网络信息、设备信息、运行中的进程信息。

隐私政策链接:https://ad.oceanenaine.com

 

引力引擎 SDK

使用目的:实现广告监测归因、投放效果优化等与广告活动相关的使用目的

所属主体:深圳引力引擎科技有限公司

系统运信息(设备平台、系统版本、设备型号、设备?商、设备品牌、屏幕分辨率)、络状态信息(IP 地址、运营商信息、WiFi 信息)、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、Android ID、匿名 ID、IDFA、IDFV

隐私政策链接:https://www.gravity-engine.com/h-col-101.html

 

抖音游戏双通SDK

使用目的:提供账号互通、云游能力等抖音游戏全官服促活分账合作相关服务

所属主体:北京抖音科技有限公司、北京深极智能科技有限公司

收集个人信息类型:设备标识符(AndroidIMEI/MEIDIMSIOAIDAndroid IDSerial NumberSIM卡信息(ICCID))、MAC地址,IP 地址、位置信息(如WLAN接入点、蓝牙)、设备传感器信息、网络信息、设备信息、运行中的进程信息,头像、昵称、操作系统、User Agent

隐私政策链接:https://lf26-cdn-tos.draftstatic.com/obj/ies-hotsoon-draft/ttgame/d746777a-6fa8-4c56-b2f1-b05196f69930.html